abbiamo pensato di ripeterci con la nuova musica delle feste per questa Pasqua che, ahimè, ci vedrà ancora in restrizione.

Ci auguriamo che la gioia delle musiche che abbiamo scelto per voi rallegri le vostre giornate di festa e le renda comunque luminose.

Buon ascolto e Buona Pasqua STAY TUNED!

Arianna Ruzza

e tutto il Team di Relazioni Cosmiche 

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Un’analisi recente mi ha confermato quanto sia sconosciuto il mondo della buona comunicazione a molti professionisti. 

L’essere solo bravi, anzi bravissimi nel proprio mestiere, ahimè, non basta più per guadagnarsi nuovi clienti e mantenersi quelli storici. Questo perché nel 2020 il classico “passaparola” che si faceva a cena tra amici o facendo una chiacchiera al bar si è drasticamente ridotto.

Trovare facilmente su Google il numero di telefono del professionista a cui mi voglio rivolgere è il livello base da cui oggi non si può più prescindere. Eppure… i dati raccolti lasciano senza parole!

Ho analizzato 181 professionisti della Provincia di Modena estrapolati dagli elenchi degli  ordini professionali e ne ho valutato la loro presenza online.

Ecco i risultati:

Grafico 1- I professionisti con sito web

Commercialisti: su 64 professionisti/studi analizzati solo il 23% ha un sito web e dalle risposte fornite non sembrano neppure considerarlo una priorità.

Psicologi: su 69 professionisti/studi analizzati solo il 30% ha un sito web. Percentuale migliore rispetto a quella dei commercialisti; si sono inoltre dimostrati più aperti nel considerare la necessità di essere presenti in modo corretto online.

Dentisti/studi odontoiatrici: su 48 professionisti solo il 4% ha un proprio sito web. Qui i numeri parlano da soli.

Grafico 2 – Quanti professionisti hanno i siti web?

Da questo grafico a torta emerge che solo il 22% dei professionisti analizzati nella provincia di Modena ha un sito internet di proprietà.

Grafico 3 – La qualità dei siti dei professionisti

L’analisi qualitativa dei pochi siti internet esistenti fa emergere definitivamente la scarsa consapevolezza che i professionisti hanno della comunicazione del proprio Studio e dell’importanza sempre maggiore che questa sta assumendo.

Solo il 2% ha un sito molto buono a fronte di un 42% di siti qualitativamente scarsi.

Cosa ci raccontano questi numeri dunque?

Culturalmente molti professionisti hanno un livello di conoscenze di marketing e comunicazione elementari. Forse sono rimasti agli elenchi telefonici cartacei o agli scocciatori del telemarketing che tentavano di propinarti delle cantonate. Questa arretratezza può essere dovuta al fatto che per molte professioni con iscrizioni ad un Ordine fosse precluso, fino a pochi anni fa, farsi pubblicità.  

Come dimostrato dai dati appena esposti non è percepita l’importanza della corretta e coerente comunicazione della propria professionalità online.

Un professionista che informa i suoi potenziali clienti su chi è, su come lavora, su quali siano i servizi che offre e qual è l’approccio alla disciplina che esercita è un valore importantissimo. Permettere di scegliere con consapevolezza il professionista a cui rivolgersi evita a tutti di perdere tempo e di avere clienti poco soddisfatti e professionisti delusi.

Questa comunicazione, quindi, permette di scremare a monte i clienti che cercano effettivamente i servizi che si possono offrire.

Si intuisce chiaramente, quindi, come sia fondamentale la corrispondenza tra l’immagine che emerge online e quella del professionista nella realtà.

Per questo, prima di avviare ogni progetto, è indispensabile analizzare profondamente come si vuole apparire, per evitare uno scollamento tra la realtà e l’immagine che si va a creare online.

Ecco dunque qualche consiglio “pronto all’uso”:

1. prova a cercare il tuo nome su Google.
2. si trova facilmente il tuo numero di telefono o la tua e-mail?
3. l’indirizzo del tuo studio è corretto?

Infine una domanda: se sei un medico affideresti la tua salute ad un parente e/o amico che è appassionato di medicina ma che non si è mai laureato? Forse qualche volta ha indovinato, ma ti fideresti?

Per la comunicazione e il marketing è la stessa cosa. Serve una visita, una diagnosi e poi la cura che può prescrivere solo un professionista che è in grado di utilizzare gli strumenti e i protocolli necessari per rendere la tua comunicazione sana e vincente.

Arianna Ruzza

                 CEO&Founder 

          Relazioni Cosmiche

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I nostri auguri per queste feste un po’ surreali nascono da un’idea di un nostro stagista, Riccardo Di Girolamo, che in una giornata di brainstorming ci ha proposto di fare le playlist di Relazioni Cosmiche.

L’idea ci è piaciuta tantissimo e abbiamo deciso di inaugurarla proprio a Natale!

Pensiamo che ognuno di noi abbia le proprie canzoni del cuore che ci emozionano sempre qualsiasi cosa stia accadendo intorno a noi.

Così abbiamo deciso di farvi questo regalo.

La nostra playlist di canzoni di Natale (Christmas Songs) per allietare queste strane feste.

Buon ascolto e mai come in questo caso possiamo dire STAY TUNED!

Arianna Ruzza

e tutto il Team di Relazioni Cosmiche 

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Quando ho scelto il nome per la mia società, Relazioni Cosmiche, volevo che ovviamente rappresentasse qualcosa di me, perché, lo ammetto, è bella l’idea di lasciare un segno nel mondo.

Una delle caratteristiche che mi appartiene e che ho sempre sviluppato con grande facilità è quella di collegare persone conosciute direttamente o tramite altre conoscenze. Una delle domande a cui ho risposto più spesso è stata “Sto cercando qualcuno che faccia…, conosci a chi mi posso rivolgere?”. Quasi per magia, sono sempre riuscita a rispondere a questa domanda, attingendo al ricordo indelebile che le persone che incontro lasciano dentro di me. Le relazioni cosmiche, appunto!

Proprio nello stesso periodo scoprii che esisteva una teoria che ben si collegava a questa mia capacità: il metodo dei sei gradi di separazione. Secondo questa teoria, che in realtà si chiama “teoria del mondo piccolo”, ogni persona è separata da un’altra in media da sei persone, in un collegamento cosmico di comunicazione, da Obama al macellaio sotto casa.

Non vi è alcun limite alle connessioni che possiamo creare con il mondo in cui viviamo

La teoria fu formulata per la prima volta nel 1929 dallo scrittore ungherese Frigyes Karinthy nel racconto omonimo pubblicato nel volume Catene1. Nel 1967 lo psicologo americano Stanley Milgram, la dimostrò con un  esperimento sociale. La teoria ha ispirato anche un film “Sei gradi di separazione” e se l’argomento vi è piaciuto vi consiglio di ascoltare questo Sei Gradi di separazione – film.

Questa teoria mi ha illuminato pensando alle relazioni che si creano e che avrei voluto creare con la mia società.

Tuttavia, nella mia vita, si stava facendo strada in modo sempre più netto una consapevolezza che le connessioni positive tra le persone si caratterizzano per un’energia invisibile che certi chiamano rispetto altri stima, ma che io chiamo amore cosmico.

Mi rendo conto che questa parola, in un contesto lavorativo, farà sorridere molti perché è decisamente inusuale utilizzarla così esplicitamente.

Eppure nella presunta Lettera di Albert Einstein alla figlia Lieserl egli scrive:

Vi è una forza estremamente potente per la quale
la scienza finora non ha trovato una spiegazione formale. E’ una forza che comprende e gestisce tutte le altre,
ed è anche dietro qualsiasi fenomeno
che opera nell’universo e che non è stato ancora individuato da noi.
Questa forza universale è l’amore.
Quando gli scienziati erano alla ricerca di una teoria unificata dell’universo, dimenticarono la più invisibile e potente delle forze.

Da questo viaggio sono nate le “Relazioni Cosmiche”!

Arianna Ruzza

                 CEO&Founder 

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Tempo di lettura: 1 minuto

Relazioni Cosmiche lancia una rubrica che parla di agrifood e comunicazione

Nel 1990 ho fatto la mia prima campagna saccarifera. 

Penso che i lettori sotto i 40 anni non abbiano un’idea di che cosa fosse. Durante l’estate, gli agricoltori producevano barbabietole da zucchero che consegnavano nello stabilimento, lo zuccherificio, che le trasformava in zucchero. La campagna durava dai 2 ai 3 mesi  da fine luglio a ottobre (circa) ed era una fonte di guadagno per moltissimi giovani che volevano mantenersi agli studi o per coloro che prediligevano i lavori stagionali. 

Io all’epoca avevo 19 anni e tra un libro di diritto costituzionale e uno di diritto penale ho fatto una delle esperienze più significative della mia vita. 

Questo è stato anche il mio primo contatto con il mondo agricolo e della sua trasformazione, con i diversi soggetti della filiera: gli agricoltori, i trasportatori e l’industria.

Questo universo che oggi in modo molto figo chiamiamo Agrifood, all’epoca era semplicemente il settore agricolo. 

Non avrei mai immaginato che quello sarebbe diventato anche il principale settore della mia futura vita professionale! 

Sono praticamente 30 anni che me ne occupo e ancora oggi mi entusiasma nonostante i profondi cambiamenti che sono avvenuti.

Ecco perché con la mia società ho pensato a questa rubrica che prende il nome proprio dall’unità specializzata in agrifood di Relazioni Cosmiche: Agricosmica.

 Agricosmica, per ora, avrà una cadenza settimanale e verrà postata il mercoledì.

Con gli articoli di questa rubrica vorrei aggiungere un nuovo punto di vista: quello della percezione che le persone comuni hanno di questo settore, analizzando e commentando le immagini, i temi, le iniziative, le campagne di comunicazione e promozione che si realizzano nel mondo e che coinvolgono appunto l’Agrifood. 

Il supporto del mio Team sarà fondamentale in questa rubrica, perché ci permetterà di trattare un determinato tema sotto inedite angolazioni.

Mi auguro che questa idea piaccia ai miei lettori.

Grazie

Arianna Ruzza

                 CEO&Founder 

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Tempo di lettura: 1,5 minuti 

Il 9 marzo 2020 è una data che difficilmente dimenticheremo: l’inizio del lockdown in Italia. 

Una situazione così surreale che ci ha costretto a rivedere stili di vita e di lavoro.

Io mi considero estremamente fortunata perché, nonostante tutto, sono riuscita a rendere estremamente proficuo il periodo.

Mi sono dedicata alla mia formazione personale, allo studio di nuove opportunità per la mia azienda e ad una revisione profonda di Relazioni Cosmiche e al suo rebranding.

Ho utilizzato questi mesi per analizzare la strada percorsa in questi anni, ho riguardato con una nuova prospettiva le esperienze fatte, ho cercato di capire più a fondo i miei clienti e i clienti che desidero supportare.

Ho compreso che, come spesso ripetono oggi i miei Guru preferiti, non è detto che si debba andare bene a tutti.

Questa consapevolezza mi ha portato a quello che oggi si definisce “Rebranding”.

Ecco in 8 punti cosa ho fatto, supportata ovviamente dal mio super-team:

1. 1. Analisi dell’evoluzione di Relazioni cosmiche. Ho analizzato come sono cambiati in 10 anni i servizi che offro ai miei clienti e  quali bisogni ho sempre cercato di soddisfare. Ho misurato per quanti anni riesco a mantenere un cliente attivo e ho cercato di capire perché e quali caratteristiche avevano i clienti che non hanno rinnovato la collaborazione. 
   2. Analisi della proposta di valore. Ho approfondito, senza difficoltà nel capirlo pienamente, qual è il valore unico che Relazioni Cosmiche offre ai propri clienti.
   3. Analisi dei valori di Relazioni Cosmiche, Ho ricalibrato i valori in cui crediamo e ho cercato di capire come si siano evoluti nel tempo.
   4. Focalizzazione dei problemi che si risolvono e con quale metodologia. Ho puntualizzato cosa e come risolviamo le complessità che ci vengono sottoposte.
   5. Individuazione dei potenziali clienti. Ho definito i settori in cui ci sentiamo imbattibili e quali caratteristiche hanno hanno le aziende che possiamo aiutare.
   6. Studio del nuovo logo. Ho deciso di cambiare logo aziendale. Il logotipo cambia per esprime l’evoluzione dell’azienda. La nuova identità deve esprimere quello che è avvenuto nella sostanza, è la punta dell’iceberg di un cambiamento profondo che trascende il segno e che si marchia indelebile nella sostanza dell’azienda. 
   7. Revisione degli strumenti e dei canali di comunicazione. Ho avviato l’armonizzazione di  tutta l’immagine dell’azienda. Abbiamo dato vita ad un nuovo sito, abbiamo ideato le nuove cover, impostato i profili sui social, scelto dove essere e dove non restare più.
   8. Ideazione di nuovi contenuti. Tutto questo ha portato a ideare nuovi contenuti che possano essere utili ai nostri clienti e alle persone che hanno affinità con il nostro modo di lavorare. Nascono pertanto nuove rubriche e nuove idee da testare e valutare insieme a chi ti legge.

Ma cosa c’entra tutto questo con le vacanze e i post di Ferragosto? 

Secondo me c’entra…

Ho deciso di scrivere il mio primo editoriale proprio in un momento dove tutti in qualche modo stiamo facendo “rebranding”. Perchè tutti ci stiamo adattando a nuove situazioni.

La vacanza, lo staccare dalla quotidianità lavorativa ci aiuta a rigenerare corpo, mente e spirito per darci la forza di ricominciare in qualsiasi nuovo contesto. 

Per questo le vacanze non potranno che essere felici con il rebranding! 

Arianna Ruzza

                 CEO&Founder 

          Relazioni Cosmiche

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